よくあるご質問

遺品整理 京都TOPページ > よくあるご質問 > キャンセル料はかかりますか

キャンセル料はかかりますか

作業予定日の前日までにキャンセルのご連絡頂いた場合、キャンセル料は発生いたしません。

  • 作業予定日当日にキャンセルのご連絡を頂いた場合、(高速台、燃料費、人員やトラック確保の為被った人件費や他のご依頼を断った為生じた損害等)などの、経費(損害)の実費分または実質の損害分をご請求させて頂きます。
  • その場合、経費の実費分の領収書(高速代、燃料代、人員やトラック確保の為被った人件費や他のご依頼を断った為に生じた損害等)を明示いたします。当然、お見積り金額を超えた金額でご請求が発生することは一切ございません。また、実費または実質の損害分が発生していない場合はキャンセル料は発生しません。
  • 遺品整理や家一件まるごと回収などのご予約の場合、遅くとも前日の昼ごろまでにはご連絡下さいませ。作業当日の段取り(人員やトラックの確保など)がございますのでお早めにご連絡頂けますようご協力をお願い申し上げます。

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回収された不用品は、当日中に素材ごとに分別・処理され、ご利用いただいたお客様の個人情報が残る事はございません。

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